Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung
Willkommen bei EpinyCaval! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website von EpinyCaval sowie die Buchung von Reiseleistungen über unsere Plattform. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website von EpinyCaval abgeschlossen werden. Sie gelten für alle Nutzer, die die Website besuchen, Informationen anfordern oder eine Buchung vornehmen. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den AGB einverstanden.

3. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Ihnen und EpinyCaval kommt zustande, wenn Sie eine Buchung über unsere Website vornehmen und diese von uns bestätigt wird. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzulehnen oder zu stornieren, wenn es zu Problemen bei der Verarbeitung Ihrer Zahlung oder aus anderen berechtigten Gründen kommt.

4. Leistungen
EpinyCaval bietet eine breite Palette an maßgeschneiderten Reisen an, darunter Kulturreisen, Abenteuerreisen und entspannende Ausflüge. Die genauen Details zu den angebotenen Touren, einschließlich der Reiserouten, Preise und der enthaltenen Leistungen, sind auf unserer Website angegeben. EpinyCaval verpflichtet sich, alle Buchungen in Übereinstimmung mit den auf der Website dargestellten Informationen auszuführen, es sei denn, es treten unvorhergesehene Umstände auf, die eine Änderung erforderlich machen.

5. Preise und Zahlungen
Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle relevanten Steuern, sofern nicht anders angegeben. Alle Zahlungen für Reisen müssen bei der Buchung vollständig beglichen werden, es sei denn, es wurde eine andere Zahlungsmethode vereinbart. Die Bezahlung erfolgt in der Regel durch Banküberweisung, Kreditkarte oder andere von uns akzeptierte Zahlungsmethoden. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, jedoch bleibt der Preis, den Sie bei der Buchung bestätigt haben, für Ihre Buchung verbindlich.

6. Stornierung und Rückerstattung
Stornierung durch den Kunden: Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Die Rückerstattung erfolgt gemäß den Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung der Reise angegeben wurden. In der Regel gelten die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Reiseanbieters.

Stornierung durch EpinyCaval: Wir behalten uns das Recht vor, eine Reise zu stornieren oder zu ändern, falls unvorhergesehene Umstände eintreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Naturkatastrophen oder unerwartete Veränderungen der Sicherheitslage. In diesem Fall bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Reiseplan an.

7. Haftung
Haftung von EpinyCaval: EpinyCaval haftet für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden, und dies in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens.

Haftung des Kunden: Der Kunde haftet dafür, dass er alle relevanten Informationen bei der Buchung korrekt angibt und die Reiseunterlagen ordnungsgemäß aufbewahrt. Der Kunde ist auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er alle erforderlichen Reisegenehmigungen (wie Visa, Impfungen, etc.) erhält und die geltenden Vorschriften beachtet.

8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
EpinyCaval behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, regelmäßig die AGB zu überprüfen. Änderungen der AGB werden für alle zukünftigen Buchungen wirksam, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden.

9. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist. Wir schützen Ihre persönlichen Daten und verwenden diese ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB und den Verträgen zwischen Ihnen und EpinyCaval ist München, Deutschland, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einem anderen Thema haben, können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

Telefon: +49 8924293180

E-Mail: [email protected]

Adresse: Knöbelstraße 8A, 80538 München, Deutschland